Datenschutz

Datenschutzerklärung der RAFI GmbH & Co. KG

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung und Datenschutzbeauftragter; Überblick über unsere Inhalte

(1) Wir, die RAFI GmbH & Co. KG, Ravensburger Straße 128-134, 88276 Berg / Ravensburg, Deutschland, Tel.: +49 751 89-0, Fax: +49 751 89-1300, E-Mail: info@rafi.de, sind Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Ihnen als Nutzer der Webseiten, abrufbar unter www.rafi.de (nachfolgend auch „WEBSITE“), als unserem Geschäftspartner (z.B. Kunde oder Lieferant) sowie als sonstige Person, mit der wir kommunizieren, („Sie“) gem. Art. 4 Nr. 7 der EU-Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“). Sind Sie Bewerber oder Praktikant/Auszubildender, informieren wir Sie daneben über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten in unserem speziell für Bewerber eingerichteten Bereich.

 

(2) Unser externer Datenschutzbeauftragter ist Herr Dr. Norbert Kuhn, Heustraße 3, 70174 Stuttgart, Deutschland, E-Mail: datenschutz@rafi.de.

 

(3) Nachfolgend möchten wir Sie im Rahmen unserer Informationspflichten ausführlich über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch unserer WEBSITE (vgl. Ziff. 3), der Inanspruchnahme unserer weiteren Angebote und Funktionen (nachfolgend auch „Leistungen“) auf unserer WEBSITE (vgl. Ziff. 4) sowie bei unserer sonstigen geschäftlichen Abwicklung und Kommunikation mit Ihnen als Geschäftspartner (vgl. Ziff. 5) informieren. Informationen über Cookies finden Sie in Ziff. 6. Über die von uns eingesetzten Webanalysedienste auf unserer WEBSITE informieren wir Sie in Ziff. 7, über Inhalte Dritter in Ziff. 8. Ferner möchten wir Sie über die begleitenden Schutzmaßnahmen, die wir auch in technischer und organisatorischer Hinsicht auf unserer WEBSITE getroffen haben (vgl. Ziff. 9), sowie Ihre Rechte hinsichtlich der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten informieren (vgl. Ziff. 10).

 

2. Allgemeine Grundsätze zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

(1) Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Zu Ihren personenbezogenen Daten zählen folglich sämtliche Daten, die Ihrer Person direkt oder indirekt zugeordnet werden können, wie bspw. Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse.

 

(2) Personenbezogene Daten werden durch uns in erster Linie nur verarbeitet, wenn und soweit 

  • Sie uns Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung für einen oder mehrere bestimmte Zwecke erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. a DSGVO), oder
  • die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen, erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. b DSGVO), oder
  • die Datenverarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen (Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. c DSGVO), oder
  • die Datenverarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder denen eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz der personenbezogenen Daten erfordern, überwiegen (Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. f DSGVO).

 

(3) Auf welche der in Abs. 2 aufgeführten bzw. sonstigen Rechtsgrundlagen wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Einzelfall stützen, legen wir Ihnen in den nachfolgenden Regelungen dieser Datenschutzerklärung dar.

 

(4) Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung Ihrer Daten externer Dienstleister. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert. Weiterhin können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn Vertragsabschlüsse oder ähnliche Leistungen von uns gemeinsam mit Partnern angeboten werden. Nähere Informationen hierzu erhalten Sie bei Angabe Ihrer personenbezogenen Daten oder in den nachfolgenden Regelungen dieser Datenschutzerklärung. Soweit unsere Dienstleister oder Partner ihren Sitz in einem Staat außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben, informieren wir Sie über die Folgen dieses Umstands ebenfalls in den nachfolgenden Regelungen dieser Datenschutzerklärung.

 

3. Rein informatorische Nutzung unserer WEBSITE

(1) In Verbindung mit der reinen informatorischen Nutzung unserer WEBSITE, also wenn Sie keine unserer Leistungen und Angebote auf unserer WEBSITE in Anspruch nehmen oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur diejenigen Ihrer Daten, die Ihr Internet-Browser automatisch an unseren Server übermittelt. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

  • IP-Adresse des Netzwerkzugangsgerätes des jeweils anfragenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage (erfolgt in GMT)
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • jeweils übertragene Datenmenge
  • Website, von der die Anforderung kommt
  • Browser
  • Betriebssystem und dessen Oberfläche
  • Sprache und Version der Browsersoftware. 

 

(2) Diese Daten sind für uns technisch erforderlich, um Ihnen die Nutzung und Funktionsfähigkeit unserer WEBSITE zu ermöglichen, insbesondere die WEBSITE anzuzeigen und die Sicherheit und Stabilität der WEBSITE zu gewährleisten. Eine Verknüpfung dieser Daten mit personenbezogenen Daten einer bestimmten natürlichen Person erfolgt nicht. In einer funktionierenden WEBSITE liegt unser berechtigtes Interesse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. f DSGVO.

 

(3) Ihre Daten löschen wir, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur rein informativen Bereitstellung unserer WEBSITE erfolgt die Löschung, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Eine Speicherung Ihrer IP-Adresse erfolgt bis zu sieben Tage in vollständiger, danach in anonymisierter Form. Dabei wird Ihre IP-Adresse um das letzte Oktett (bzw. ein entsprechendes Teilsegment im Falle von IPv6) gekürzt. Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch unser System ist notwendig, um Störungen unserer WEBSITE zu beheben sowie Gefahren abzuwehren.

 

4. Weitere Funktionen und Angebote

Neben der rein informatorischen Nutzung unserer WEBSITE verarbeiten wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit verschiedenen Leistungen auf unserer WEBSITE, die Sie bei Interesse nutzen können. Dazu müssen Sie in der Regel weitere personenbezogene Daten angeben, die wir zur Erbringung der jeweiligen Leistung nutzen und für die die zuvor genannten Grundsätze zur Datenverarbeitung gelten. Ferner verarbeiten wir personenbezogene Daten, wenn Sie in sonstiger Weise mit uns in Kontakt treten, in einer Geschäftsbeziehung mit uns stehen oder sich bei uns bewerben möchten. Im Einzelnen:

 

4.1 Bestellung von Broschüren und Kontakt/Feedback 

 

(1) Wenn Sie uns kontaktieren, z.B. bei einer Bestellung unserer gedruckten Flyer, Broschüren und/oder Kataloge oder um uns Ihr Anliegen mitzuteilen, erfolgt die Verarbeitung Ihrer freiwillig mitgeteilten Kontaktdaten (bspw. Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer, Fax, E-Mail-Adresse etc.) zur Beantwortung Ihrer über das Kontaktformular, per E-Mail oder auf andere Weise gestellten Anfragen und/oder Anregungen. Die Verarbeitung Ihrer Daten dient ausschließlich zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme sowie zur Verhinderung eines Missbrauchs und Gewährleistung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. 

 

(2) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. f DSGVO. Zielt Ihre Nachricht auf den Abschluss eines Vertrags ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. b DSGVO.

 

(3) Soweit einer Löschung Ihrer personenbezogenen Daten keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen, löschen wir diese, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist dann der Fall, wenn die mit Ihnen geführte Konversation beendet ist. Grundsätzlich ist die Konversation beendet, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. 

 

4.2 Bestellung unseres Newsletters

 

(1) Mit Ihrer Einwilligung können Sie unseren Newsletter abonnieren, mit dem wir Sie über unsere aktuellen interessanten Angebote und Aktivitäten informieren. Die beworbenen Angebote und Aktivitäten sind in der Einwilligungserklärung benannt.

 

(2) Der Newsletterversand erfolgt über den technischen Dienstleister CleverReach GmbH & Co. KG (Mühlenstraße 43, 26180 Rastede, Deutschland; „CleverReach“). Hierfür ist es erforderlich, dass wir Ihre im Rahmen der Newsletteranmeldung angegebenen Daten an CleverReach übermitteln. Diese Daten werden auf den Servern von CleverReach in Deutschland oder Irland gespeichert. In der Verwendung eines werbewirksamen, sicheren und nutzerfreundlichen Newslettersystems liegen unsere berechtigten Interessen. Rechtsgrundlage für den Einsatz von CleverReach ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. f DSGVO. Weitere Informationen zum Datenschutz erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von CleverReach unter: www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

 

(3) Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sog. Double-opt-in-Verfahren. Das heißt, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht innerhalb von 24 Stunden bestätigen, werden Ihre Informationen gesperrt und nach einem Monat automatisch gelöscht. Darüber hinaus speichern wir jeweils Ihre eingesetzten IP-Adressen und Zeitpunkte der Anmeldung und Bestätigung. Zwecke des Verfahrens sind, Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären oder bei der Aufklärung mitwirken zu können.

 

(4) Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein Ihre E-Mail-Adresse. Die Angabe weiterer, gesondert markierter Daten ist freiwillig und wird verwendet, um Sie persönlich ansprechen zu können. Nach Ihrer Bestätigung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Zusendung des Newsletters. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. a DSGVO.

 

(5) Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link, per E-Mail an info@rafi.de oder durch eine Nachricht an die in Ziff. 1 angegebenen Kontaktdaten erklären. Sie können sich auch jederzeit über diesen Link abmelden: www.rafi.de/de/meta/konto/newsletter/.

 

(6) Ihre Daten löschen wir, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, Ihre E-Mail-Adresse unerreichbar wird oder wenn Sie Ihre Einwilligungserklärung für die Zusendung von Newslettern widerrufen. Ihre Daten werden demnach solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist.

 

4.3 Nutzung unseres B2B Online-Katalogs

 

(1) Wenn Sie über unseren B2B Online-Katalog bestimmte Produkte anfragen möchten, ist es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich, dass Sie ein Kundenkonto anlegen und dabei persönliche Daten angeben, die wir für die Abwicklung Ihrer Anfrage benötigen und die wir für weitere Anfragen speichern können. Für das Anlegen des Kundenkontos notwendige Pflichtangaben sind gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig. Die von Ihnen angegebenen freiwilligen Daten verarbeiten wir ebenfalls zur Abwicklung Ihrer Anfragen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. f DSGVO für die von Ihnen angegebenen freiwilligen Daten.

 

(2) Die von Ihnen angegebenen Daten werden durch uns widerruflich gespeichert. Alle Daten können Sie in Ihrem Kundenbereich ändern. Sie können zudem Ihr Kundenkonto im Kundenbereich stets löschen.

 

(3) Wir können die von Ihnen angegebenen Daten zudem verarbeiten, um Sie über weitere interessante Angebote zu informieren oder Ihnen E-Mails mit technischen Informationen zukommen zu lassen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. f DSGVO.

 

(4) Wenn Sie Ihr Kundenkonto löschen, werden alle über Sie gespeicherten Daten gelöscht. Falls eine vollständige Löschung Ihrer Daten aus gesetzlichen Gründen nicht möglich oder nicht erforderlich ist, nehmen wir nach zwei Jahren eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer betreffenden Daten vor.

 

5. Datenverarbeitung im Rahmen von Geschäftsbeziehungen

 

(1) Wenn Sie Geschäftspartner (z.B. Kunde oder Lieferant) von uns sind, verarbeiten wir neben Informationen zu Ihrer Firma auch Informationen zu Ihrer Person oder weiteren Personen innerhalb Ihres Unternehmens. Zu den verarbeiteten Kategorien personenbezogener Daten gehören Daten von Ihnen bzw. den von Ihnen jeweils bestimmten Ansprechpartnern in Ihrem Unternehmen. Insbesondere handelt es sich hierbei um Ihren Vor- und Nachnamen, ggf. Ihre Funktion im Unternehmen, Kontaktdaten (z.B. Anschrift, E-Mail-Adresse, (Mobil-)Telefonnummer, Faxnummer), Vertragsstammdaten (z.B. über unsere Vertragsbeziehung und Produkt- bzw. Vertragsinteresse), Kundenhistorie, Vertragsabrechnungs- und Zahlungsdaten, Planungs- und Steuerungsdaten sowie Auskunftsangaben von Dritten, z.B. Auskunfteien oder aus öffentlichen Verzeichnissen.

 

(2) Ihre personenbezogenen Daten werden im Wesentlichen direkt von Ihnen selbst (z.B. durch Bestellungen) oder im Zuge der Abwicklung durch uns erfasst, sofern dies für die Durchführung der Geschäftsbeziehung erforderlich ist. Durch Änderungen von Ansprechpartnern in Ihrem Haus kann es im Nachgang auch zu einer weiteren Erfassung von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Mitarbeitern Ihres Unternehmens kommen.

 

(3) In erster Linie werden Ihre Daten zu den Zwecken der Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen, Angebotserstellung und Vertragsabwicklung zwischen uns und Ihnen gespeichert und elektronisch verarbeitet. Für die Kommunikation im Rahmen der Vertragsabwicklung (z.B. Angebote, Bestellungen, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und/oder Rechnungen) können wir über die von Ihnen erfassten Daten Kontakt aufnehmen. Dies kann über die Postadresse(n), E-Mail-Adresse(n) oder sonstige elektronische Kommunikationsmöglichkeiten und die Telefon- sowie Faxnummer(n) erfolgen. Auch die technische und inhaltliche Ausgestaltung von Verträgen, insbesondere Inhalt, Spezifikationen und Preise, können mit den gespeicherten Daten abgewickelt werden. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. b DSGVO.

 

(4) Wir können Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen der Geschäftsbeziehung mitteilen – d. h. Vor- und Nachname, Anschrift sowie ggf. weitere Informationen, die Sie freiwillig angeben (z.B. Position, Branche) – auch verarbeiten, um Ihnen relevante Mitteilungen zu unserer Geschäftsbeziehung und unseren Produkten/Dienstleistungen zukommen zu lassen sowie Ihnen Möglichkeiten zur Anbahnung neuer Geschäfte zu bieten. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. f DSGVO. Die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse nutzen wir für Zwecke des Direktmarketings, wenn Sie hierin ausdrücklich einwilligen, bspw. wenn Sie sich zu unserem Newsletter über unsere WEBSITE anmelden. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. a DSGVO. Im Rahmen einer bestehenden Kundenbeziehung können wir Ihnen unter Einhaltung der gesetzlichen Voraussetzungen (insbes. § 7 Abs. 3 UWG) und auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. f DSGVO) per E-Mail weitere Informationen zu unseren Produkten/Dienstleistungen, insbes. unseren Newsletter zukommen lassen. Sofern wir zu diesen Mitteilungen eine Rückmeldung von Ihnen erhalten, die auf den Abschluss eines Vertrages mit uns abzielt, so ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. b DSGVO zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten. Soweit erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten zudem zur Abwehr oder Geltendmachung etwaiger Rechtsansprüche aus unserer Geschäftsbeziehung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. f DSGVO.

 

(5) Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Personen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Auch von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter können zu diesen Zwecken Daten erhalten. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte findet im Übrigen nur statt, wenn dies für die Vertragsabwicklung oder zur Durchführung der Geschäftsbeziehung erforderlich ist. Hierzu gehört insbesondere die Weitergabe an Dienstleister, Distributoren, Unternehmen der RAFI-Firmengruppe sowie andere Geschäftspartner und deren Vertreter. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. b DSGVO. Ferner können wir Ihre Daten an Dritte übermitteln, wenn Sie in die Weitergabe ausdrücklich einwilligen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. a DSGVO. In wenigen Ausnahmefällen kann es auch vorkommen, dass personenbezogene Daten an externe Stellen wie Aufsichts- und Strafverfolgungsbehörden weitergegeben werden müssen, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen oder Verhinderung und Aufdeckung von Betrugsfällen und sonstigen Straftaten erforderlich ist. Rechtsgrundlagen hierfür sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. c und f DSGVO.

 

(6) Sollten wir personenbezogene Daten an Dienstleister, Distributoren oder Unternehmen der RAFI-Firmengruppe außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, erfolgt die Übermittlung nur, soweit dem Drittland durch die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau bestätigt wurde oder andere angemessene Datenschutzgarantien (z.B. verbindliche unternehmensinterne Datenschutzvorschriften oder EU-Standardvertragsklauseln) vorhanden sind. Detaillierte Informationen dazu sowie über das Datenschutzniveau bei unseren Dienstleistern in Drittländern können Sie unter den oben genannten Kontaktinformationen anfordern.

 

(7) Soweit einer Löschung Ihrer personenbezogenen Daten keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen oder laufenden Gewährleistungs- und/oder Verjährungsfristen entgegenstehen, löschen wir diese, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist in der Regel der Fall, wenn eine Geschäftsbeziehung mit Ihnen bzw. Ihrem Unternehmen nicht mehr besteht und ein weiterer Austausch nicht mehr zu erwarten ist bzw. bei Ansprechpartnern, wenn dieser aus dem Unternehmen ausgeschieden ist.

 

(8) Kunden- / Lieferantenkonto (RCN und RSN): Wenn Sie bereits Kunde oder Lieferant bei uns sind, können wir für Sie auf Anfrage ein Kundenkonto innerhalb unseres RAFI Customer Net (RCN) bzw. ein Lieferantenkonto innerhalb unseres RAFI Supplier Net (RSN) einrichten, durch das wir Ihre Daten für spätere weitere Anfragen und Bestellungen etwa über unsere Produkte speichern. Weitere Informationen zur Speicherung Ihrer Daten, insbesondere zu den genauen Zwecken und der Dauer der Datenspeicherung finden Sie in den speziellen Datenschutzbestimmungen des RSN und RCN.

 

6. Cookies

(4) Sie können die Speicherung der Cookies zudem durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer WEBSITE vollumfänglich werden nutzen können.

 

(5) Werden durch einzelne Cookies personenbezogene Daten verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung der notwendigen Cookies gem. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer bestmöglichen Funktionalität unserer WEBSITE. Bei Marketing- und Statistik-Cookies erfolgt die Verarbeitung auf der Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. a DSGVO.

 

(6) Falls Sie über einen Account bei uns verfügen (RAFI Supplier Net (RSN) oder RAFI Customer Net (RCN)), setzen wir zudem Persistente Cookies ein, um Sie für Folgebesuche identifizieren zu können. Andernfalls müssten Sie sich für jeden Besuch erneut einloggen. Diese werden gespeichert, bis entweder deren Speicherungszweck entfällt oder Sie deren Löschung verlangen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. f DSGVO an einer kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs.

 

7. Statistik- und Marketing-Tools

7.1 Google Analytics

(1) Mit Ihrer Einwilligung benutzt unsere WEBSITE Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem jeweiligen Speichermedium gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der WEBSITE durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer WEBSITE (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Dabei kann nicht ausgeschlossen werden, dass die Daten auch an einen Server der Google LLC in den USA übermittelt werden. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf unserer WEBSITE wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der WEBSITE auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

 

(2) Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Internet-Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

 

(3) Beim ersten Aufruf unserer WEBSITE bitten wir Sie um Ihre Entscheidung, ob Sie mit dem Einsatz von Statistik-Cookies einverstanden sind. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie den Einsatz von Statistik-Cookies wie in vorstehender Ziff. 6 der Datenschutzerklärung beschrieben deaktivieren.

 

(4) Sie können die Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren zudem auf verschiedene weitere Weisen verhindern: (a) Sie können die Speicherung der Cookies alternativ durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer WEBSITE vollumfänglich werden nutzen können. (b) Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der WEBSITE bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google jederzeit für die Zukunft verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. (c) Bei Browsern auf mobilen Geräten können Sie alternativ die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch unserer WEBSITE verhindert. Bitte beachten Sie: Das Cookie funktioniert nur für den jeweiligen Browser, auf dem es gesetzt wird. Wenn Sie das Cookie auf diesem Browser löschen, müssen Sie es durch Anklicken vorstehenden Links erneut setzen.

 

(5) Sofern Sie in die Speicherung der Cookies einwilligen und diese ermöglichen, bewahrt Google Analytics Ihre Daten für 14 Monate auf. Daten, bei denen das Ende dieser Aufbewahrungsdauer erreicht ist, werden automatisch gelöscht.

 

(6) Wir weisen darauf hin, dass Google Analytics auf unserer WEBSITE mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“ eingesetzt wird und Ihre IP-Adresse somit nur verkürzt weiterverarbeitet wird, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen. Soweit den über Sie erhobenen Daten ein Personenbezug zukommt, wird dieser also sofort ausgeschlossen und die personenbezogenen Daten damit umgehend gelöscht.

 

(7) Wir nutzen im Rahmen von Google Analytics die zusätzlichen Funktionen von Universal Analytics. Universal Analytics erlaubt es uns, Ihre Aktivitäten auf unseren Seiten geräteübergreifend zu analysieren. Dies wird durch die pseudonyme Zuweisung einer Benutzeridentifikation (User-ID) zu einem Nutzer ermöglicht. Eine solche Zuweisung erfolgt etwa, wenn Sie sich für ein Kundenkonto registrieren bzw. sich bei Ihrem Kundenkonto anmelden. Es werden jedoch keine personenbezogenen Daten an Google weitergeleitet.

 

(8) Für die Ausnahmefälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. a DSGVO.

 

(9) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung in Statistik-Cookies gem. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. a DSGVO (vgl. Ziff. 6). Informationen des Drittanbieters: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Nutzerbedingungen: www.google.com/analytics/terms/de.html, Übersicht zum Datenschutz: www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html sowie die Datenschutzerklärung: www.google.de/intl/de/policies/privacy.

 

7.2 DoubleClick by Google

 

(1) Unsere WEBSITE nutzt zudem mit Ihrer Einwilligung das Online Marketing-Tool DoubleClick by Google der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „Google“). DoubleClick setzt Cookies ein, um für die Nutzer relevante Anzeigen zu schalten, die Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu vermeiden, dass ein Nutzer die gleichen Anzeigen mehrmals sieht. Über eine Cookie-ID erfasst Google, welche Anzeigen in welchem Browser geschaltet werden und kann so verhindern, dass diese mehrfach angezeigt werden. Darüber hinaus kann DoubleClick mithilfe von Cookie-IDs sog. Conversions erfassen, die Bezug zu Anzeigenanfragen haben. Das ist etwa der Fall, wenn ein Nutzer eine DoubleClick-Anzeige sieht und später mit demselben Browser die Website des Werbetreibenden aufruft und dort etwas kauft. Laut Google enthalten DoubleClick-Cookies keine personenbezogenen Informationen.

 

(2) Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von DoubleClick erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

 

(3) Beim ersten Aufruf unserer WEBSITE bitten wir Sie um Ihre Entscheidung, ob Sie mit dem Einsatz von Marketing-Cookies einverstanden sind. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie den Einsatz von Statistik-Cookies wie in vorstehender Ziff. 6 der Datenschutzerklärung beschrieben deaktivieren.

 

(4) Sie können die Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren zudem auf verschiedene weitere Weise verhindern: (a) durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software, insbesondere führt die Unterdrückung von Drittcookies dazu, dass Sie keine Anzeigen von Drittanbietern erhalten; (b) durch Deaktivierung der Cookies für Conversion-Tracking, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „www.googleadservices.com“ blockiert werden, www.google.de/settings/ads, wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen; (c) durch Deaktivierung der interessenbezogenen Anzeigen der Anbieter, die Teil der Selbstregulierungs-Kampagne „About Ads“ sind, über den Link www.aboutads.info/choices, wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen; (d) durch dauerhafte Deaktivierung in Ihren Browsern Firefox, Internetexplorer oder Google Chrome unter dem Link www.google.com/settings/ads/plugin. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Angebots vollumfänglich nutzen können.

 

(5) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung in Marketing-Cookies gem. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. a DSGVO (vgl. Ziff. 6). Weitere Informationen zu DoubleClick by Google erhalten Sie unter www.google.de/doubleclick und support.google.com/adsense/answer/2839090 sowie zum Datenschutz bei Google allgemein: www.google.de/intl/de/policies/privacy. Alternativ können Sie die Website der Network Advertising Initiative (NAI) unter www.networkadvertising.org besuchen. Google hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

 

7.3 Google Tag Manager

 

(1) Unsere WEBSITE nutzt zusätzlich den Google Tag Manager des Anbieters Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Mithilfe des Google Tag Managers können wir unsere Tags auf einer zentralen Oberfläche verwalten. Tags sind kleine Codeelemente auf unserer WEBSITE, die dazu dienen, Besucherverhalten und Besucheraufkommen zu messen.

 

(2) Der Google Tag Manager selbst setzt keine Cookies und erfasst keine personenbezogenen Daten von Ihnen. Vielmehr löst der Google Tag Manager Tags aus, die von anderen Diensten stammen und die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. In unserem Fall handelt es sich um die Dienste von DoubleClick by Google (vgl. Ziff. 7.2). Wenn Sie eine Deaktivierung des Trackings durch die genannten Dienste vornehmen (vgl. Ziff. 7.2), so gilt dies auch für die Tags, die mit dem Google Tag Manager implementiert werden. Hinsichtlich der Rechtsgrundlage verweisen wir auf unsere Ausführungen zu DoubleClick by Google in Ziff. 7.2.

 

(3) Weitere Informationen zum Google Tag Manager finden Sie unter www.google.de/tagmanager/use-policy.html. Google LLC hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie hier: www.google.de/intl/de/policies/privacy. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre.

 

8. Inhalte Dritter

a) Web Fonts (Schriften von Fonts.com bzw. Fonts.net)

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Fonts.net bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Zu diesem Zweck wird JavaScript Code des Unternehmens Monotype Inc., Monotype, 600 Unicorn Park Drive, Woburn, MA 01801, USA (Fonts.net) nachgeladen. Die Nutzung der Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt. Wenn Sie in Ihrem Browser Java-Script aktiviert und keinen Java-Script-Blocker installiert haben, wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an Fonts.net übermitteln. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Fonts.net: www.monotype.com/de/rechtshinweise/datenschutzrichtlinie/.

b) YouTube

(1) Wir haben Videos von YouTube in unser Online-Angebot eingebunden, die auf www.YouTube.com gespeichert sind und von unserer WEBSITE aus direkt abspielbar sind. Diese sind alle im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, d.h. dass keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen werden, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie die Videos abspielen, werden die im nächsten Absatz genannten Daten übertragen. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss.

(2) Durch den Besuch auf unserer WEBSITE erhält YouTube die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer WEBSITE aufgerufen haben. Zudem werden die unter Ziff. 3 dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. YouTube speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer WEBSITE zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an YouTube richten müssen.

(3) Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in der Datenschutzerklärung. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

9. Datensicherheit

(1) Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um anfallende oder erhobene personenbezogene Daten zu schützen, insbesondere gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Angriff unberechtigter Personen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

(2) Unsere WEBSITE wird per SSL-Technik verschlüsselt, um Zugriffe unberechtigter Dritter zu verhindern. Sie erkennen die sichere Übertragung an der Protokollbezeichnung „https://“ in der URL-Zeile.

10. Ihre Rechte 

(1) Hinsichtlich der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten stehen Ihnen unter den gesetzlichen Voraussetzungen die nachfolgend unter Buchst. a – h aufgeführten Rechte gegenüber uns zu. Bitte wenden Sie sich hierfür an uns oder an unseren Datenschutzbeauftragten. Die Kontaktdaten finden Sie unter Ziff. 1.

a) Auskunftsrecht

Sie können von uns gem. Art. 15 DSGVO eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden. In diesem Fall haben Sie gem. Art. 15 Abs. 1 DSGVO ein Recht auf Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern gegenüber denen wir die personenbezogenen Daten offengelegt haben oder noch offenlegen werden, die geplante Speicherdauer bzw. die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten sowie auf Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung, das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde, die Herkunft der Daten, sofern wir Ihre Daten nicht bei Ihnen erhoben haben, das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling sowie gem. Art. 15 Abs. 2 DSGVO das Recht auf Unterrichtung über die geeigneten Garantien gem. Art. 46 DSGVO im Rahmen der Übermittlung von personenbezogenen Daten in Drittländer.

b) Recht auf Berichtigung 

Sie können von uns gem. Art. 16 DSGVO die unverzügliche Berichtigung und/oder unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung die Vervollständigung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sind.

c) Recht auf Löschung 

Sie können von uns gem. Art. 17 DSGVO die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern ein Grund nach Art. 17 Abs. 1 Buchst. a-f DSGVO vorliegt. Das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten besteht jedoch insbesondere dann nicht, soweit deren Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (Art. 17 Abs. 3 DSGVO).

d) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung 

Sie können von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gem. Art. 18 DSGVO verlangen, solange wir die von Ihnen bestrittene Richtigkeit Ihrer Daten überprüfen, wenn Sie die Löschung Ihrer Daten wegen unrechtmäßiger Verarbeitung ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung Ihrer Daten verlangen, wenn Sie Ihre Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe überwiegen.

e) Recht auf Unterrichtung 

Wir teilen gem. Art. 19 DSGVO allen Empfängern, denen Ihre personenbezogenen Daten offengelegt wurden, jede Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder eine Einschränkung deren Verarbeitung nach Art. 16, 17 Abs. 1 und 18 DSGVO mit, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht gem. Art. 19 S. 2 DSGVO gegenüber uns das Recht zu, über diese Empfänger auf Verlangen unterrichtet zu werden.

f) Recht auf Datenübertragbarkeit 

Sie haben gem. Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern die weiteren Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO vorliegen, insbesondere dies technisch machbar ist.

g) Recht auf Widerspruch 

Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung nach Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. f DSGVO stützen, können Sie gem. Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils bei der vorstehenden Beschreibung der Angebote dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden gem. Art. 21 Abs. 1 S. 2 DSGVO entweder die personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen. Eine Weiterverarbeitung bleibt zudem vorbehalten, wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. 

Selbstverständlich können Sie gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und des Profilings, soweit es mit der Direktwerbung in Verbindung steht, jederzeit widersprechen.

Über Ihren Widerspruch können Sie uns oder unseren Datenschutzbeauftragten unter den in Ziff. 1 genannten Kontaktdaten informieren.

h) Recht auf Widerruf der Einwilligung 

Sie haben gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO das Recht, eine uns ggf. erteilte datenschutzrechtliche Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Hiervon unberührt bleibt jedoch die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, welche aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs stattgefunden hat.

(2) Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, steht Ihnen zusätzlich ein Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gem. Art. 77 DSGVO zu. Bitte wenden Sie sich an eine Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des potenziellen Verstoßes. Eine Übersicht finden Sie unter anderem hier: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

11. Änderung dieser Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Eine jeweils aktuelle Version ist auf unserer WEBSITE verfügbar. Bitte suchen Sie die WEBSITE regelmäßig auf und informieren Sie sich über die geltenden Datenschutzbestimmungen.